Language:
English
Q：同じ宿泊施設に泊まっていて、毎回発注するのが面倒なんですが、、、
A：集荷場所や集荷時間が毎回同じ旨を事前ご連絡いただければ、毎回注文いただかなくても問題ありません。（例えば、「シーズンパスの期間中は毎回18時ごろに乾燥室に集荷を依頼する」といった形でご連絡ください。）
Q：スノーボード、スキー集荷時に毎回、対面で受け渡す必要がありますか？
A：いいえ、ご希望であれば対面せずに集荷、配達可能です。その場合は、集荷場所、時間、集荷を依頼するスノーボード、スキーをご連絡ください。（SNS等で指定するスノーボード、スキーの写真を送っていただいても大丈夫です。）
Q：シーズンパスを家族や友達とシェアできますか？
A：はい、可能です。注文するスノーボードやスキーが毎回変わっても問題ありません。ただし、発注できるのはシーズンパス（Multi-use Pass）購入者に限ります。
Q：パスの使用期間はいつから始まりますか？
A：パスの使用期間は、初めて使用した日から始まります。注文希望日と異なっても問題ありません。
Q：予約日の何日前までキャンセルできますか？
A：予約日の1週間前までキャンセルが可能です。
Q：キャンセルした場合、どのように返金されますか？
A：原則、決済した方法を通して返金されます。
Q：ピックアップと配送の場所が毎回変わっても大丈夫ですか？
A：はい、ピックアップと配送の場所が毎回変わっても問題ありません。
Q：スノーボードやスキーが毎回変わっても大丈夫ですか？
A：はい、スノーボードやスキーが毎回変わっても問題ありません。
Q：追加オプションはありますか？
A：はい、追加のホットワックスを2000円で、エッジ研磨を2000円で追加できます。（ホットワックスの追加は何本でも2000円、エッジ研磨の追加は2本目以降、通常料金3000円になります。）
シーズンパス価格表
| 日数 | 価格「毎日」 | ワックス | 価格「一日おき」 | ワックス |
| 3 days | ¥7,500 | 3 回 | ¥5,000 | 2 回 |
| 4 days | ¥9,800 | 4 | – | – |
| 5 days | ¥12,000 | 5 | ¥7,500 | 3 |
| 6 days | ¥13,800 | 6 | – | – |
| 7 days | ¥15,500 | 7 | ¥9,800 | 4 |
| 8 days | ¥17,400 | 8 | – | – |
| 9 days | ¥19,350 | 9 | ¥12,000 | 5 |
| 10 days | ¥21,250 | 10 | – | – |
| 11 days | ¥23,100 | 11 | ¥14,000 | 6 |
| 12 days | ¥24,900 | 12 | – | – |
| 13 days | ¥26,650 | 13 | ¥15,900 | 7 |
| 14 days | ¥28,000 | 14 | – | – |
| 15 days | ¥28,950 | 15 | ¥18,000 | 8 |
| 16 days | ¥29,760 | 16 | – | – |
| 17 days | ¥30,430 | 17 | ¥19,800 | 9 |
| 18 days | ¥30,960 | 18 | – | – |
| 19 days | ¥31,350 | 19 | ¥21,700 | 10 |
| 20 days | ¥31,600 | 20 | – | – |
| 21 days | ¥31,920 | 21 | ¥23,500 | 11 |
| 22 days | ¥32,780 | 22 | – | – |
| 23 days | ¥33,580 | 23 | ¥25,500 | 12 |
| 24 days | ¥34,320 | 24 | – | – |
| 25 days | ¥35,000 | 25 | ¥27,300 | 13 |
| 26 days | ¥35,620 | 26 | – | – |
| 27 days | ¥36,180 | 27 | ¥28,500 | 14 |
| 28 days | ¥36,680 | 28 | – | – |
| 29 days | ¥37,120 | 29 | ¥29,500 | 15 |
| 30 days | ¥37,500 | 30 | – | – |
| 60 days | ¥60,000 | 60 | ¥38,000 | 30 |
| 90 days | ¥72,000 | 90 | ¥41,000 | 45 |
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